Уважаемые покупатели, если у Вас возникли вопросы по ассортименту покупаемого в нашем магазине товара или Вы не смогли найти в прилагаемых инструкциях или руководствах ответа, Вы можете получить консультацию у наших специалистов.

 

     Все реализуемые через наш магазин товары сертифицированы, имеют инструкцию по эксплуатации на русском языке и обеспечиваются гарантией от производителя. Ремонт и сервисное обслуживание происходит непосредственно в нашем специализированном сервисном центре или в любом сервисном центре производителя.

 

Оплата:

Наличный расчет, оплата картами Visa и Mastercard​

Безналичный расчет:
В этом случае вам будет выставлен счет с реквизитами для оплаты. При оплате безналичным расчетом доставка товара осуществляется после получения денег на счет магазина.

За безналичный расчет, начисляется 3% к общей стоимости.

Примечание:

Счет выставляется ТОЛЬКО от 5000 руб. и выше.

 

Доставка

 

     Доставка Вашего заказа осуществляется ежедневно с понедельника по субботу курьером по Москве в пределах МКАД с 10-17 часов (предварительно курьер связывается). Так же для удобства нашим покупателям мы предлагаем доставку в вечернее время, по вторникам и четвергам с 17-22 часов (предварительно курьер связывается). Стоимость услуги "Вечерняя доставка" составляет + 150 руб. к основной доставке.

 

     Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД от 300 руб. до 800 руб, в зависимости от удаления от нашего склада. Зона 1: между Волоколамским шоссе и Щелковским шоссе в пределах МКАД и до ТТК. Зона 2: между Щелковским шоссе и Волгоградским проспектом в пределах МКАД и до ТТК. Зона 3: между Волоколамским шоссе и Кутузовским проспектом в пределах МКАД и до ТТК. Зона 4: между Кутузовским проспектом и Волгоградским проспектом  в пределах МКАД и до ТТК.

 

Обращаем Ваше внимание на доставку заказов внутри третьего транспортного кольца:

 

     Стоимость доставки с пределах ТТК и до Садового кольца между Кутузовским проспектом и шоссе Энтузиастов с северной стороны 500 руб., с южной стороны 700 руб. Также в связи с тем, что с 25.12.2013 г. внутри третьего транспортного кольца вся парковка стала платной, на заказы расположенные в этих районах Москвы к стоимости доставки будет насчитываться стоимость парковки. Сейчас она составляет: от 50 рублей.

 

     Стоимость доставки в пределах Садового кольца обсуждается индивидуально и к ней прибавляется стоимость парковки внутри Садового кольца.

 

     Доставка больших (весом более 15 кг.) или крупногабаритных вещей возможна только до подъезда дома клиента! (при необходимости возможна договоренность с курьером о помощи поднять Вам товар на необходимый этаж).

• В Московскую область, стоимость доставки + 50 рублей за каждый километр от МКАД. 
• (если адрес доставки более 50 км от МКАД, за доставку требуется предоплата).

В случаях возврата товара по причинам, не зависящим от его качества, покупателем оплачивается работа службы доставки.

 

     Уважаемые покупатели, доставка нашего товара осуществляется ТОЛЬКО по Москве, и Московской области. 

     Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Услуга доставки заканчивается в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании "ИНСТРУМЕНТКЛУБ".

     Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю.

     Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".

 

Предпродажная подготовка

     Наши специалисты проведут для вас предпродажную подготовку бензоинструмента совершенно бесплатно. Проверят комплектацию, заправят, произведут тестовый запуск для проверки работоспособности. В случае заказа предпродажной подготовки по месту доставки, услуга оплачивается отдельно. Оплата производится при получении товара.

 

 

Проверка Техники по месту доставки:
 сборка + масло + бензин + проверка - 3000 руб.

В стоимость включено: проверка комплектации и работоспособности, топливо и масло

 

Законодательство: «Закон о защите прав потребителей».

 

Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.

     ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81).

- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).

- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

- Парфюмерно-косметические товары.

- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). 

- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

- Животные и растения.

- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

 

С уважением, администрация Интернет-магазина INSTRUMENTCLUB.RU